訪問カットに来てもらうのに、駐車場は必要ですか?

軽自動車で伺いますので、一台分のスペースをお借り出来ますと幸いです。

ご自宅の駐車場をお借り出来ない場合は、近くコインパーキングに駐車します。

その場合、別途コインパーキングの駐車に必要な料金を別途頂きます。

もし、ご自宅の駐車場が少し遠い場所にある場合は到着後、もしくはご予約の際にご案内頂けますと幸いです。

アレルギーがあるのですがパーマやカラーを受けることは可能ですか?

過去にカラー剤やパーマ液によって皮ふへ赤みやかぶれが起きたことがある場合には、お控えください。

自分の好みのヘアスタイルにしてもらえるのか心配です。

カウンセリングの時間をしっかり取り、お好みのスタイルに近づけるよう努めます。また、プロのサイドからお似合いのスタイル等のご提案もさせて頂きます。

訪問カットには、スタッフは何名きてもらえますか?

基本的には1人で訪問させて頂きますが、ベット上での洗髪・カラー・パーマなどは2人体制で訪問させて頂く事があります。
ご利用者の負担を軽減するためにも、必要であれば複数人体制でお伺いするようにしています。

一人暮らしの親をお願いしたいのですが、付き添いは必要ですか?

事前に様子を伺い、ご本人、ご家族の心配の必要がない場合は訪問させて頂きます。
ベラミの訪問カットをご利用頂くお客様の中には独居の方が多くいらっしゃいます。

障がい者や障がい児もサービスを受けることはできますか?

はい、もちろん大丈夫です。

私たちは、重症心身障害者施設での訪問カット経験が豊富なスタッフもいますのでご安心ください。

車いす・ベット上、不随運動などにも安全に対応します。

来てくれる方は男性ですか?女性ですか?

女性のスタッフが伺います。

ベラミステーションのスタッフは素早く丁寧、明るい会話が好評です。

訪問カット中にヘルパーさんの付き添いは必要ですか?

基本的にはヘルパーさんに付き添って頂く必要はありませんが、もしご利用者様がご不安な場合は担当のヘルパーさんに付き添って頂いたほうがご安心頂けるかと存じます。

また緊急時の対応や施術中に気になったことなどの報告先として、担当のヘルパーさん及びお勤め先について予めお伺いさせて頂く場合がございます。

予約の度に来てくれる担当者は変わりますか?

特にご希望がなければ前回伺ったスタッフが引き続き担当します。

もしご希望の担当者がいましたら、お申し付けください。

要介護者以外でも訪問カットに来てくれますか?

お身体に不自由がある場合や、療養中でご自分で理美容院に行けない方の訪問カットサービスですので、健常者の方はご利用頂くことができません。

詳しくは広島市の発表する出張理美容業に関する要領をご確認ください。

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