訪問には軽自動車で伺いますので、１台分のスペースをお借り出来ますと幸いです。
ご自宅の駐車場をお借り出来ない場合は、近くコインパーキングに駐車します。その場合、別途コインパーキングの駐車に必要な料金を別途頂きます。
もし、ご自宅の駐車場が少し遠い場所にある場合は、到着後、もしくはご予約の際にご案内頂けますと幸いです。
アーカイブ: FAQs
衛生面ではどんな所に気をつけていますか？
理美容師法に基づき、タオル等の消耗品やハサミ・櫛といった器具を常に清潔な状態に保っています。
また、マスクの着用、手指及び機器の消毒はもちろんこと、施術中の空間除菌など常日頃から感染症対策に取り組んでいます。
アレルギーがあるのですがパーマやカラーを受けることは可能ですか？
事前にパッチテスト（皮膚アレルギー試験）をおこないます。今までの施術での反応をしっかりと確認させて頂きます。カラー剤で被れた場合、マニキュアへの提案もさせて頂きます。
自分の好みのヘアスタイルにしてもらえるのか心配です。
カウンセリングの時間をしっかり取り、お好みのスタイルに近づけるよう努めます。また、プロのサイドからお似合いのスタイル等のご提案もさせて頂きます。
訪問カットには、スタッフは何名きてもらえますか？
基本的には1人で訪問させて頂きますが、ベット上での洗髪・カラー・パーマなどは2人体制で訪問させて頂く事があります。
ご利用者の負担を軽減するためにも、必要であれば複数人体制でお伺いするようにしています。
一人暮らしの親をお願いしたいのですが、付き添いは必要ですか？
事前に様子を伺い、ご本人、ご家族の心配の必要がない場合は訪問させて頂きます。
ベラミの訪問カットをご利用頂くお客様の中には独居の方が多くいらっしゃいます。
障がい者や障がい児もサービスを受けることはできますか？
はい、もちろん大丈夫です。弊社は、重症心身障害者施設での訪問カット経験が豊富なスタッフもいますのでご安心ください。
車いす・ベット上、不随運動などの対処も安全に行います。
小さな子供（就学前）がいても訪問カットの邪魔になりませんか？
就学前の小さなお子様がいても大丈夫です。
カットのみであれば約15分～30分で施術は終わります。お子様の様子も見ながら、無理なく施術を進めていければと思います。
来てくれる方は男性ですか？女性ですか？
女性のスタッフが伺います。
ベラミステーションのスタッフは素早く丁寧、明るい会話が好評です。
訪問カット中にヘルパーさんの付き添いは必要ですか？
基本的にはヘルパーさんに付き添って頂く必要はありませんが、もしご利用者様がご不安な場合は担当のヘルパーさんに付き添って頂いたほうがご安心頂けるかと存じます。
また緊急時の対応や施術中に気になったことなどの報告先として、担当のヘルパーさん及びお勤め先について予めお伺いさせて頂く場合がございます。
