サロン専用の物を使用しています。
お客様の日頃お使いの製品で対応することも可能ですので、ご希望の場合はご準備をお願いいたします。
アーカイブ: FAQs
長時間座っておくことが困難です。カットのペースを合わせてもらうことは可能ですか？
お客様のご負担を最小限に考え、時間をかけないように努めています。
お客様に声掛けしながら対処いたします。
訪問カットで、ベッドから椅子までの体の介助はしてもらえますか？
ベットから車いすへの移乗は可能です。しかし、介助の度合いにより安心・安全を有するため普段から接しておられる、ヘルパーさん・ご家族に介助をお願いします。
寝たきりですが、ベッドに横になった状態でもサービスを受けられますか？
ベラミの訪問カットは寝たきりの方でも、カット、顔そり、洗髪、カラー、パーマなどあらゆる対応が可能です。
ご利用者様のお身体に負担がかからないよう、素早く丁寧に施術いたしますのでご安心ください。
車いすに乗ったままでもカットは可能ですか？
はい、もちろん承ります。施術後は車いすに髪の毛が残らないよう、しっかりと掃除します。
また、車いすのままシャンプーも可能ですので、ご予約の際はお申し付けください。
訪問カットで顔そり（ひげ剃り）をしてもらうことは可能ですか？
もちろん顔そり（ひげ剃り）も対応させて頂きます。私たちの得意としている部分であり、お客様にとてもご満足頂いております。女性の場合、お化粧のりも良くなりオススメです。
ご利用者様から直接お喜び頂く他に、ご家族の方からもご満足頂いております。
ご家族がご利用者様の代わりにひげを剃ってあげたいと思われていても、カミソリの取り扱いになれていなかったりと、出来ずじまいな場合が多々あります。
ベラミの訪問カットではそんなお客様の声をもとに、顔そり（ひげ剃り）のサービス強化を図っております。
ヘアカタログなどは持ってきてもらえますか？
訪問カットに必要なスペースはどれくらいですか？
1畳分ほどのスペースがあれば大丈夫です。
どんな環境にも応じます。
訪問カットに介護保険を使うことは可能ですか？
申し訳ございませんが、訪問カットは介護保険外のサービスとなっています。
予約をキャンセルした場合、キャンセル料は発生しますか？
当日のキャンセルであってもキャンセル料は頂きません。
体調不良や急な入院などあるかと存じます。予約日時の変更も可能ですので、お身体に負担がないよう無理はせずご相談ください。
